Paiement et livraison

Pour toute commande en ligne, vous vous engagez à ne pas utiliser les Produits à de quelconques fins commerciales ou de revente et ne devez en aucun cas être mineur.

Le processus à suivre est le suivant :

• Vous pouvez commander vos Produits sur le Site en cliquant sur « commander » et « procéder au paiement » à la fin du processus de confirmation de la commande. Vous serez accompagné tout au long du processus de la passation de commande grâce à une série d’instructions simples affichées sur notre Site.
• Une commande peut être payée par carte de paiement ou de crédit : (MasterCard®, Visa®, American Express®, Maestro® [précédemment Switch], Visa Electron®, Visa Delta®, Carte Bleue, Carte Bancaire et Paypal). Nous n’acceptons pas les paiements en liquide ou par chèque pour les achats en ligne.
• Si vous avez un code promotion ou remise, celui-ci, pour être valide, devra être saisi lors du processus de confirmation de la commande.
• Nous vous enverrons un e-mail accusant réception de la commande une fois que votre commande aura été effectuée. Veuillez noter que ce Courrier électronique de confirmation n’est pas constitutif de notre acceptation de votre Commande. Votre commande constitue une offre d’achat de votre part.
• Lorsque votre Produit est expédié depuis notre entrepôt, un e-mail confirmant l’expédition vous sera envoyé.
• L’acceptation et la finalisation de la commande ne seront effectives qu’à partir du moment où les Produits commandés seront expédiés, sauf notification contraire en cas de refus de la commande ou d’annulation de celle-ci. Le contrat ne portera que sur les Produits dont nous vous aurons confirmé l’expédition dans l’e-mail de confirmation d’expédition. Nous ne sommes pas tenus de vous fournir des Produits qui faisaient partie initialement de votre commande, lorsque l’expédition de ces Produits n’a pas été confirmée par un e-mail.
• Nous traiterons votre paiement au moment où nous préparons vos Produits pour expédition.

Toute indication figurant sur le Site concernant la disponibilité d’un Produit est une estimation de sa disponibilité et ne constitue aucunement une garantie de disponibilité, ni un quelconque engagement d’acceptation du bon de commande ou d’expédition du Produit.

Nous vous invitons à conserver votre facture TTC pour vos dossiers et comme référence à notre contrat.

Veuillez noter que les présentes Conditions n’affectent nullement vos droits légaux en tant que consommateur. Les délais de livraison et d’exécution indiqués par Inshay ne sont donnés qu’à titre indicatif, sont susceptibles de modification. Nous faisons de notre mieux afin de livrer vos Produits dans les délais indiqués dans les Questions fréquentes , nous ne sommes malheureusement pas en mesure de garantir le respect de ces délais en cas d’incident imprévu affectant notre transporteur. Nous déclinons toute responsabilité dans le cas où votre adresse de livraison serait incorrecte ou incomplète.

Vous avez la possibilité de sélectionner plusieurs adresses pour la livraison y compris une adresse différente de votre adresse de facturation. Veuillez noter qu’Inshay n’effectuera aucune livraison à une boîte postale et qu’il existe des restrictions quant aux lieux de livraison desservis par Inshay pour les Produits commandés sur le Site.

Tous les Produits que vous commandez sur le Site resteront la propriété d’Inshay jusqu’à leur livraison à l’adresse indiquée.

Tous les risques liés aux Produits que vous commandez (y compris les risques de perte et/ou d’endommagement des Produits) vous seront transférés au moment de leur livraison à l’adresse de livraison mentionnée dans votre commande. Si vous avez indiqué une livraison à une autre adresse que la vôtre, tous les risques liés aux Produits seront transférés dès que les Produits auront été livrés en ce lieu.

Si Inshay n’est pas en mesure de vous fournir les Produits que vous avez commandés, nous ne traiterons pas votre commande et vous en informerons par écrit (y compris par e-mail) et, si vous avez déjà réglé les Produits, nous vous rembourserons intégralement, dès que possible, étant entendu que ce remboursement interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours à partir de la date d’annulation de votre commande.

En raison de restrictions douanières, juridiques, réglementaires et pratiques pouvant s’appliquer aux commandes passées, la livraison de certains Produits à des destinations données peut ne pas être disponible. Inshay se réserve le droit de déterminer quels Produits peuvent ou ne peuvent pas être livrés à une destination donnée. Le détail des lieux où Inshay peut livrer, ainsi que des informations sur les frais et les délais de livraison, sont disponibles ici. Les tarifs et les délais peuvent varier en fonction de la nature des Produits commandés, du service de livraison choisi et de votre adresse de livraison.

Ces Conditions générales seront applicables quel que soit le mode de livraison que vous aurez retenu pour vos Produits.